ReviewRadar
Подключить компанию
ReviewRadar Сбор отзывов
ПРОДОЛЖИТЕ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Сбор отзывов
по QR-коду
и ссылке.

Вы позаботились о клиенте.
Теперь дайте ему удобный способ рассказать об этом — на площадке или лично вашей команде.

Без банковской карты · Страница с вашим оформлением

😊

«Спасибо, всё понравилось!»Не оставляйте эти слова только в разговоре

ссредакофейня рядом
Как вам у нас?

Ваше мнение помогает
нам становиться лучше

Есть замечанияВсё отлично
Делитесь впечатлениями.
Мы вас слышим 💙
Создано в ReviewRadar
Как всё прошло?

Нам важно ваше мнение

Демонстрационный QR-код: открывает пример на этой страницеНаведите камеру
или нажмите на карточку ↗
💌
Каждое впечатление важноПохвала, идея или замечание
Вымышленная кофейня · QR открывает демо
Одна ссылка для гостей и клиентов3 формата первого вопроса6 тем под ваш брендQR + печать из одного кабинета
ПОМОГИТЕ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ

Клиент доволен.
А отзыв ещё не написан.

После визита легко переключиться на свои дела. Искать компанию на картах, выбирать филиал и вспоминать название уже некогда.

Оставьте QR-код там, где его заметят, или поделитесь прямой ссылкой после оказанной услуги.

Когда путь длинныйВспомнить название → найти компанию → выбрать филиал → найти отзывы«Напишу потом…»
Когда ссылка под рукойОткрыл. Выбрал. Поделился.

Нужная компания уже перед глазами

ОДИН ВХОД — ДВА ПУТИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Начните с простого:
«Как вам у нас?»

Гость открывает вашу страницу и делится первым впечатлением. Дальше — настроенный вами сценарий.

QR-код или ссылкаВаша компания · ваш первый вопрос
😊 Понравилось

Предложите поделиться
впечатлениями на площадке

Клиент выбирает удобный сервис и оставляет отзыв в карточке вашей компании.

Яндекс Карты2ГИСДругие ссылки ↗
★★★★★

«Очень тёплый приём.
Будем заглядывать чаще!»

Вымышленный пример отзыва
💬 Есть замечания

Дайте возможность
написать вам лично

Гость описывает ситуацию, прикладывает фото и при желании оставляет контакт для ответа.

Обращение для команды · пример

«Заказ пришлось долго ждать. Подскажите, с кем можно обсудить ситуацию?»

Текст · до 3 фото · контакт
🔒 Обращение доступно в вашем кабинете

Порог оценки и тексты настраиваются. Сценарий запроса отзывов выбирайте с учётом правил подключённых площадок.

НЕ ТОЛЬКО ПОСМОТРЕТЬ

Побудьте
на месте клиента.

Выберите оформление и ответьте на вопрос. Здесь работает тот же предпросмотр страницы, что и в кабинете.

Пример страницы гостяДемо

Ничего не отправляется и не сохраняется. Используйте вымышленные данные.

В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА ЭТО УМЕСТНО

На стойке.
И в сообщении после визита.

QR-код для встречи офлайн

На столике, у кассы или в зоне ожидания. Камера телефона открывает страницу без отдельного приложения.

Пара слов о нас?Пример QR-кодаВаше мнение важно 💙
Один скан → ваша страница
ПОХОЖЕ НА ВАС

Та же компания.
Тот же характер.

Добавьте логотип, выберите тему, шрифт и скругления. Напишите первый вопрос и благодарность своим голосом.

  • 6 готовых тем, включая тёмную
  • 3 композиции страницы
  • Свои цвета и тексты всех экранов
  • Предпросмотр до публикации
Попробовать цветовые темы ↑
🏙️Филиал в центреСвоя страница и QR-код
Яндекс Карты · 2ГИС
🌳Филиал у паркаСвоя страница и QR-код
Яндекс Карты · 2ГИС
Один кабинет для управления
Иллюстрация структуры
ОДНА КОМПАНИЯ ИЛИ НЕСКОЛЬКО ТОЧЕК

Каждому филиалу —
свою страницу.

Выберите конкретный филиал или все точки. Покажите нужные карточки, чтобы человек не оставил отзыв соседнему отделению.

Кроме подключённых площадок можно добавить до десяти собственных HTTPS-ссылок.

Подключить свою компанию ↗
СЛЫШАТЬ — ЗНАЧИТ РАЗБИРАТЬСЯ

Замечание приходит
с контекстом.

Что случилось, где и как связаться с гостем — всё в одном обращении. Команда видит его в кабинете и отмечает после обработки.

  • Текст, оценка и до трёх фотографий
  • Имя и контакт — настраиваемые поля
  • Статусы «Новое» и «Обработано»
  • Согласие на обработку данных в форме

Личное обращение не публикуется на площадках и не становится публичным отзывом.

ОбращенияНовое
Е
Елена · примерФилиал в центре
★★☆☆☆

«Кофе понравился, но заказ пришлось долго ждать. Хотелось бы заранее знать время ожидания».

📎
Фото к обращениюМожно рассмотреть детали
Контакт для ответа✓ Отметить обработанным
Макет на вымышленных данных
ОТ ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ К НАБЛЮДЕНИЯМ

Видно, куда
доходят клиенты.

Откройте статистику нужной страницы и выберите период. Посмотрите визиты, оценки, переходы и обращения.

Статистика страницыДемонстрационные числа
Визиты240Открыли страницу
Оценили156Ответили на вопрос
Переходы98Открыли площадку
Обращения12Написали лично
🔎

По дням, площадкам и каналам входа
Смотрите, откуда пришли гости: по ссылке, с визитки, пирамидки или постера.

Переход на площадку не означает опубликованный отзыв. Визиты считаются по сессиям, а не по уникальным людям.

ИЗ КАБИНЕТА — НА ВАШУ СТОЙКУ

QR-код готов.
Осталось выбрать место.

Скачайте QR в SVG или PNG. Или подготовьте макет с логотипом, цветами и приглашением оставить отзыв.

Печать и сохранение PDF — через браузер. Проверьте QR на телефоне и напечатайте пробный лист перед тиражом. Демонстрационные QR на этой странице ведут в пример.

ПЕРВЫЙ ШАГ — ВАША КОМПАНИЯ

Как запустить
сбор отзывов клиентов

  1. 01

    Подключите компанию

    Введите название и адрес или ссылку на карточку. Проверьте найденную компанию и подключите нужные площадки.

  2. 02

    Настройте страницу

    Откройте «Сбор отзывов» в кабинете. Выберите филиал, оформление, вопрос и поля личной формы.

  3. 03

    Опубликуйте и поделитесь

    После публикации появятся постоянная ссылка и QR-код. Разместите их там, где клиенту удобно ответить.

↻

Поменяли оформление? Ссылка остаётся прежней.
Сохраните и опубликуйте изменения. Перепечатывать QR из-за нового текста или цвета не потребуется.

ПОКАЖЕМ НА ПРИМЕРЕ

От вопроса
до QR-кода на стойке.

Здесь появится короткое видео: настройка страницы, путь гостя и подготовка макета к печати.

🎬 Видеообзор скоро
НАЧНИТЕ БЕЗ ЛИШНИХ ШАГОВ

Первый QR-код —
бесплатно.

Создайте страницу, выберите оформление и начните получать обратную связь. Банковская карта не нужна.

Если нужна страница без подписи ReviewRadar

Отключение подписи относится к Pro — 280 ₽ в месяц за одну точку с её площадками. Подключение оплаты готовится; условия доступны в кабинете.

Страница сбора отзывовБесплатно
0 ₽

С подписью ReviewRadar

  • QR-код и постоянная ссылка
  • Темы, тексты и свой логотип
  • Выбор площадок и личная форма
  • Статистика и обращения в кабинете
  • Макеты для самостоятельной печати
Создать страницу бесплатно
ОТВЕТЫ ДО СТАРТА

О сборе отзывов
и обратной связи

Что откроется по QR-коду?

После публикации — ваша страница с названием, оформлением и первым вопросом. Дальнейший путь зависит от ответа гостя и настроенного порога: выбор площадки или личная форма. Демонстрационный QR на этом лендинге открывает пример.

Нужно ли клиенту приложение или регистрация?

Для открытия страницы ReviewRadar отдельное приложение и регистрация не нужны. QR распознаётся камерой телефона. Чтобы опубликовать отзыв на внешней площадке, может понадобиться аккаунт этой площадки.

Можно ли использовать только ссылку?

Да. После публикации у страницы есть постоянный HTTPS-адрес. Отправьте его клиенту вручную, добавьте на сайт или в своё письмо. Автоматические email, SMS и Telegram-кампании приглашений пока не включены.

Где будут видны личные обращения?

В разделе обращений соответствующей страницы в вашем кабинете. Там можно посмотреть текст и фото и отметить обращение обработанным. Личная форма не публикует сообщения на отзовиках.

Можно сделать разные QR-коды для филиалов?

Да. Создайте отдельные страницы, выберите филиал и его площадки. У каждой опубликованной страницы будут своя ссылка, QR и статистика.

Сколько стоит сбор отзывов?

Страница с подписью ReviewRadar доступна бесплатно. Отключение подписи относится к Pro. QR в SVG/PNG и макеты для самостоятельной печати доступны в кабинете; бумага и печать оплачиваются вами отдельно.

Можно поменять страницу после печати QR?

Да. Сохраните настройки и повторно опубликуйте ту же страницу: её ссылка останется прежней. Сохранение черновика само по себе не меняет страницу гостя. При паузе публикации она недоступна.

Показывает ли статистика количество новых отзывов?

Здесь считаются визиты, ответы на первый вопрос, переходы на площадки и личные обращения. Клик не доказывает, что человек опубликовал отзыв. Собранные отзывы площадок смотрите в отдельной ленте ReviewRadar.

Можно ли просить только положительные отзывы?

Просите честный отзыв о реальном опыте. У площадок могут быть ограничения на выборочный запрос положительных отзывов и вознаграждения за оценку. Проверьте их правила перед использованием раздельного сценария. Личная форма не удаляет и не скрывает уже опубликованные отзывы.

ХОРОШИЙ СЕРВИС ЗАСЛУЖИВАЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Пусть клиенту
будет легко ответить.

Один вопрос. Одна ссылка.
И ещё один повод услышать друг друга.

Создать QR-код бесплатно 0 ₽ · Без банковской карты